深圳三聯(lián)眾瑞科技有限公司長期為公交一卡通提供解決方案過程中總結(jié)出：公交收費終端不僅在于滿足客戶需求，還要和對手實現(xiàn)差異化的競爭。發(fā)現(xiàn)差異，并把差異體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀、功能和使用體驗上，可大大減少產(chǎn)品和客戶的溝通成本。重視競爭對手研究才能做出更好的產(chǎn)品。
公交刷卡機不是藝術(shù)作品，而是要經(jīng)過工業(yè)化批量生產(chǎn)，進入市場等待消費者的選擇。而市場競爭非常激烈，同一品類的不同品牌產(chǎn)品琳瑯滿目，消費者的選擇多了，自然會仔細的甄別，所以企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)階段就要非常明確產(chǎn)品的定位，清晰的明白我們處在什么樣的競爭環(huán)境中？競爭對手有多少？競爭對手品牌的優(yōu)勢在哪里？目前主要競爭要素是什么？競爭對手銷量大的原因？競爭對手的目標消費群體是哪些？主流消費價格？產(chǎn)品外觀風格？產(chǎn)品顏色搭配？產(chǎn)品材質(zhì)選擇？消費者喜好的產(chǎn)品功能？這些都是在產(chǎn)品研發(fā)之初就必須要確定的重點，產(chǎn)品競爭力的強弱和對競爭對手研究的程度有很大關(guān)系。
做產(chǎn)品切勿盲目跟風，必須緊跟消費者需求，并與競爭對手進行差異化定位，確定產(chǎn)品定位和競爭策略才能實現(xiàn)差異化競爭。三聯(lián)眾瑞是集智能卡、二維碼支付應用平臺及終端開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)，公司率先推出城市一卡通云服務平臺、公交聯(lián)盟發(fā)碼平臺及多款全支付車載終端產(chǎn)品，支持住建部、交通部、銀聯(lián)等國家行業(yè)標準。支持受理騰訊、支付寶等第三方掃碼支付業(yè)務，先后為國內(nèi)外200多個城市提供了產(chǎn)品服務。